Revoluciona la comunicación con ZOOMSales FA
Transforma tus operaciones con la herramienta líder en WhatsApp API para el sector Posventa y Recambios. Productividad, eficiencia y resultados, todo en un solo lugar.
Simplifica procesos, mejora la atención al cliente y maximiza tus resultados con nuestra solución personalizada para las necesidades de tu sector.
La herramienta de comunicación digital más avanzada para la venta y gestión profesional del aftermarket
Transforma tu servicio de atención al Cliente con la herramienta líder en WhatsApp API para el sector Postventa y Recambios.
Simplifica procesos, mejora la atención al cliente, genera ventas y maximiza tus resultados con nuestra solución personalizada.
¿Qué es ZOOMSales?
ZOOMSales WhatsApp es la solución de comunicación y gestión digital definitiva para la venta profesional de Recambios y servicio de Postventa, basada en la tecnología de WhatsApp API.
Con la potente combinación de la API de WhatsApp Business y ZOOMSales, dispondrás de una plataforma de comunicación segura y centralizada que te permitirá conectarte de forma rápida y sencilla con tus Clientes permitiéndote prestar un servicio de atención al cliente, venta y gestión de pedidos, envío de campañas comerciales y mucho más.
Un único canal
Con el panel multiusuario de ZOOMSales WhatsApp, podrás:
- Organizar de forma simple todas las conversaciones con tus clientes a través de nuestro sistema de asignación.
- Configurar respuestas rápidas
- Evitar embudos de atenció
- Registrar notas internas
- Realizar traspasos de conversaciones entre asesores.
- clasificar a tus clientes
- Clasificar conversaciones....
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Analiza métricas y estadísticas
Visualiza los KPIs y las estadísticas de WhatsApp en tiempo real.
Analiza el volumen de mensajes, el tiempo medio de respuesta de tu equipo, chats pendientes de respuesta, campañas enviadas y mucho más...
Ventajas clave
Para ti:
- Amento de la productividad y optimización de los recursos con flujos de trabajo inteligentes y automatizaciones.
- Adaptada a su sector. Diseñada específicamente para los sectores de Postventa y Recambios.
- Responda de manera instantánea a sus clientes desde su canal de mensajería preferido: WhatsApp.
- Sencilla y fácil de usar. Sin necesidad de cambios o grandes implantaciones.
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Centraliza tus mensajes de WhatsApp en una bandeja de entrada unificada diseñada para mejorar la atención en equipo. Asigna conversaciones de manera eficiente, y organiza tus interacciones con los clientes.
Para tus clientes:
- Ofrece a tus clientes un canal de comunicación que conoce a la perfección, te contactará desde su WhatsApp.
- No tendrá que esperar en línea a ser atendido, podrá indicarnos su necesidad en el momento.
- Evita errores, todo queda por escrito con historial de mensajes claro y organizado.
- Flexibilidad en formatos pues podrá enviar imágenes, videos, incluso audios.
¿Por qué elegir ZOOMSales WhatsApp?
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Clasificación de Clientes
Filtrar y segmentar a tus clientes en distintas categorías con el fin dede garantizar una atención más personalizada.
Zoomsales te permitirá establecer hasta 4 categorizaciones de Clientes, que podrán filtrarse a la vez y de manera múltiple, totalmente personalizables
Automatización Inteligente
Configura respuestas automáticas y aprovecha las plantillas de mensajes para conectar proactivamente con tus clientes.
Establece tus propios flujosde trabajo a través de bot conversacionales qye te ayuden en el primer contacto con el Cliente
Campañas comerciales
ZOOMSales permite enviar campañas y promociones de manera automática.
Esto impulsa las ventas y mantiene a los clientes informados de las mejores ofertas.
Integraciones
Podemos integrarnos con cualquier sistema como CRM, DMS, RP... con el el objetivo de poder compartir información y trabajar de manera conjunta.
Esto permite automatizar procesos, mejorar la eficiencia y reducir errores humanos.