Revoluciona la comunicación con ZOOMSales FA
Transforma tus operaciones con la herramienta líder en WhatsApp API para el sector Posventa y Recambios. Productividad, eficiencia y resultados, todo en un solo lugar.
Simplifica procesos, mejora la atención al cliente y maximiza tus resultados con nuestra solución personalizada para las necesidades de tu sector.
Soluciones para Postventa
Automatiza las comunicaciones de tu taller
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ZOOMSales WhatsApp Postventa transforma la manera en que te comunica con tus clientes, permitiendo:
- Atender a tus Clientes a través de un canal de mensajería conocido como es WhatsApp.
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Reducir y no perder llamadas. Envía de manera automatizada cada conversación al equipo o persona que corresponda mediante enrutamientos inteligentes.
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Centralizar la comunicación en único panel donde podrán trabajar todos los usuarios que necesites.
- Conectar uno o varios números de teléfono.
- Configurar bot conversacionales que te ayudarán a planificar citas, informa al cliente sobre el estado de su vehículo o derivarle al asesor correspondiente.
- Envíar campañas de marketing por WhatsApp.
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Acceder de forma instantáneo a historiales y detalles del cliente desde cualquier punto de contacto.
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Filtrar y segmentar a los clientes en distintas categorías con el fin dede garantizar una atención más personalizada.
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Traspasar conversaciones entre usuarios y/o departamentos.
¿Por Qué Elegir ZOOMSales WhatsApp Postventa?
Crea flujos automáticos para agendar citas, confirmar trabajos o enviar recordatorios de servicio,etc...que ayuda en la futura atención y agilizará tiempos.
Crea y programa campañas push dirigidas a tus Clientes. Despierta su interés con promociones y campañas que puedan interesarle.
Genera respuesta automáticas que te ayuden a la hora de atender a los Clientes, como encuestas de satisfacción o actualizaciones sobre el estado del vehículo.
Analiza y monitoriza todos los indicadores de la actividad realizada a través de la herramienta proporcinando el análisis de patrones de comunicación, que ayudan a determinar los momentos óptimos
de la gestión de la comunicación comercial.